by Axes | Oct 23, 2018 | Business
O data center virtual é possível devido às soluções em cloud que garantem acesso a um servidor, para armazenamento de informações e execução de processos totalmente virtualizados. Também chamada de IaaS (Infraestrutura como Serviço), essa possibilidade melhora a...
by Axes | Oct 18, 2018 | Business
O serviço de gestão de telefonia é importante para as empresas, pois permite controlar, com mais eficiência, os custos e o desempenho do setor de atendimento e demais áreas, principalmente para as organizações que efetuam grande volume de ligações ou precisam de um...
by Axes | Oct 16, 2018 | Business, Gestão
Embora os modelos omnichannel sejam mais abrangentes, com diversas plataformas para as empresas manterem a comunicação com seus clientes e parceiros de negócio, a telefonia tradicional continua sendo a principal forma de contato nas organizações. Uma chamada...
by Axes | Oct 4, 2018 | Business, Internet
Processos regidos por meios digitais, ambientes organizacionais conectados e dinâmicos, inovações tecnológicas e recursos que aumentam a produtividade, a proximidade da empresa com seus clientes, a integração e o fluxo de informação entre setores. Essa digitalização,...
